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Quest’anno EAPITALIA è pronta a fare un grande passo per potenziare il suo servizio di help line e raggiungere aziende e persone in maniera ancora più efficace.

Abbiamo infatti il piacere di annunciare la nostra collaborazione con LINEAPERTA, società di servizi alla persona attiva dal 1998, divenuta leader nell’erogazione di prestazioni di Telesoccorso, Teleassistenza e Telemedicina e servendo oltre 350 Comuni in 9 Regioni differenti.

La società lavora per soddisfare l’esigenza di assistenza e sicurezza di soggetti che vivono la solitudine, la malattia, la disabilità, l’isolamento; un ambito d’azione che interessa la gestione delle emergenze e il monitoraggio delle situazioni di disagio. LINEAPERTA può contare su una centrale operativa dotata di strumentazioni e infrastrutture d’avanguardia, così da essere in grado di raggiungere chiunque, ovunque e in tempo reale, offrendogli la risposta di intervento più adeguata; e oltre a un comparto tecnico di fascia alta, dispone di un organigramma strutturato e massimamente efficiente, e una ricca equipe multidisciplinare.

Con questa importante partnership, EAPITALIA intensifica quindi l’apporto offerto alle necessità dell’azienda e del singolo dipendente, con una risposta ancora più mirata alle vostre esigenze di ascolto.

Rivolgersi alla helpline equivale a dedicarsi un tempo in cui rallentare i ritmi del quotidiano, confrontarsi e prendersi cura di sé.
L’Employee Assistant Program accoglie quello che arriva, si sofferma sul qui e ora della narrazione offrendo un supporto nel mettere ordine, nel trovare un senso e nello scegliere come costruire consapevolmente il proprio agire.
Quali strategie per gestire lo stress? Cosa ci motiva? E come occuparci del nostro benessere fisico e mentale?
Tanto nelle sessioni di supporto individuale con il professionista, quanto nei momenti di formazione di gruppo il servizio #EAP risponde alle richieste delle aziende in uno spazio protetto dove esplorare la relazione con il proprio lavoro e così anche quell’equilibrio, spesso delicato, con la sfera personale.
Ci piace allora chiudere questa rassegna pensando all’EAP come a un bell’abito dal taglio sartoriale, quello pensato su misura del singolo dipendente che chiede supporto e cucito con la stoffa pregiata dell’ascolto e della presa in carico autentica, senza mai mancare di creatività e innovazione.

#accoglienza #ascolto #eapitalia #communityispower #rassegnadegliattrezzi

Più volte in questa rassegna abbiamo richiamato capacità e risorse peculiari dell’io, tutte giocate nella dimensione umana dell’interdipendenza, ovvero nelle relazioni che quotidianamente sperimentiamo. Ecco perché scegliamo di chiudere questa rassegna con quello che è forse il più prezioso degli attrezzi di questa cassetta, poiché è in qualche modo di supporto a tutti gli altri: l’espressione, a noi cara, community is power!
Un concetto, quello della comunitas, che anima anzitutto il lavoro quotidiano dell’EAP, richiamando ai valori dell’impegno, della collaborazione, della solidarietà, dell’ascolto e dell’essere al servizio dell’altro.
Al contempo, #communityispower è anche l’invito sfidante – che rivolgiamo a ciascuno – a cogliere la bellezza dell’incontro e delle potenzialità che si sprigionano nella dimensione del noi: il beneficio della collaborazione, del fare dono di sé alla causa e agli obiettivi comuni, senza mai perdere di vista la propria e nemmeno l’altrui unicità.

#comunityispower #collaborazione #solidarietà #unicità #eapitalia #rassegnadegliattrezzi

Se ci “pensiamo” anzitutto come mammiferi, dobbiamo tenere presente che ogni risposta – e ogni attivazione – è innanzitutto al servizio della nostra sopravvivenza, ovvero finalizzata alla nostra #sicurezza. Nell’essere umano questo aspetto prettamente istintuale si arricchisce della naturale tendenza alla relazione e alla socialità. L’uomo è proteso alla relazione, è bisognoso di interdipendenza ed è capace di trasformare quella relazione di accudimento, comune a tutti i mammiferi, in una relazione di cura che risponda ai più intimi e profondi bisogni di comprensione e sicurezza.
Il sentirsi al sicuro – che qui portiamo come quinto elemento della nostra cassetta –  trova quindi la risposta più autentica nella capacità tutta umana di interdipendenza e cura.

#Sicurezza #Interdipendenza #Eapitalia  #Rassegnadegliattrezzi
#Communityispower

Quante volte ci facciamo assalire da dubbi svolgendo il nostro lavoro? Anche nella pratica professionale, così come accade in ogni altra forma dell’agire umano, facciamo esperienza di veri e propri conflitti morali che suscitano domande di senso e, talvolta, rischiano di immobilizzare l’agire. Cosa far prevalere? Quali sono i beni in gioco? Come gestire la relazione con il cliente? Come portare a termine il progetto? E come riuscire a comunicare correttamente con i colleghi del team?
L’ambito professionale intreccia forti legami con la dimensione dell’#etica che proponiamo qui come il quarto ‘attrezzo’ che compone il nostro kit. L’agire etico, anche nel mondo del lavoro, è sempre un’agire ‘in situazione’. Vale a dire che il soggetto è chiamato ‘qui e ora’, nella situazione, a riconoscere gli elementi in gioco e a costruire una gerarchia di beni/valori che metta in testa l’elemento prioritario. Agire moralmente bene, costruire una gerarchia di obiettivi e priorità corretta – che rispetti i beni in gioco e sciolga dubbi e conflitti morali- non è sempre semplice.
Eap può supportarti in quei momenti in cui sperimenti il conflitto e in cui il dubbio paralizza le scelte anziché essere sano motore di cambiamento.

#Etica #Gerarchiadivalori #communityispower #Eap #Rassegnadegliattrezzi #coaching

Se volessimo raggruppare, con un’immagine, molte delle richieste che arrivano sulla helpline, potremmo preparare una bella scatola robusta, da etichettare con la nota dicitura ‘work life balance’.

Senza togliere quel tratto di unicità, proprio di ogni narrazione, molti vissuti – specialmente dopo l’esperienza dei lockdown – consegnano la costante fatica, quella sperimentata giorno per giorno, della ricerca di un #equilibrio tra istanze che troppo spesso ci appaiono inconciliabili: l’equilibrio tra il sé e l’altro nelle relazioni, tra la professione e la famiglia, tra i doveri e i piaceri.

Proprio l’equilibrio è allora il terzo ‘attrezzo’ di questa rassegna, invitandovi a coglierlo come integrazione di istanze che, seppure nei momenti di maggiore stress ci possono sembrare così inconciliabili, sono al contrario preziose dimensioni e sfaccettature del sé. Il compito sfidante è così quello di concederci la possibilità di scegliere e di sperimentare quale istanza far prevalere in un determinato momento.
L’equilibrio è anche ascolto dei nostri desideri e dei nostri bisogni, con l’obiettivo di mettere ordine in quella grossa scatola piena di istanze e sfaccettature, scegliendo come posizionarle e a cosa dare importanza.

#worklifebalance #equilibrioèintegrazione #communityispower
#eap #rassegnadegliattrezzi